Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой ИП Шмыгун Галина Владимировна и определяет условия использования онлайн-сервиса «ivilove», расположенного по адресу ivilove.ru.

Используя сайт, регистрируясь в сервисе, создавая приглашение, оплачивая услуги или используя функционал сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их в полном объёме.

1. Термины

• Сервис — онлайн-сервис «ivilove», расположенный по адресу ivilove.ru.
• Исполнитель — ИП Шмыгун Галина Владимировна.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
• Приглашение — цифровая страница, созданная Пользователем с помощью Сервиса.
• Услуга — предоставление доступа к функционалу создания, настройки, публикации и управления онлайн-приглашением, а также связанным функциям Сервиса.
• RSVP — функционал сбора ответов гостей о присутствии на мероприятии.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включая создание, редактирование, публикацию и управление онлайн-приглашением, а Пользователь использует Сервис на условиях настоящего соглашения.

Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на платной основе. Стоимость, состав и условия доступа к таким функциям указываются на сайте на момент оплаты.

3. Порядок использования сервиса

• Пользователь может использовать Сервис после регистрации или иным доступным способом, предусмотренным сайтом.
• Доступ к платным функциям активируется после успешной оплаты, если иное не указано на сайте.
• Пользователь самостоятельно отвечает за корректность данных, которые он размещает в Сервисе.
• Исполнитель вправе обновлять, изменять и улучшать функционал Сервиса без отдельного уведомления Пользователя.
• Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ.

4. Аккаунт пользователя

• Пользователь обязуется указывать достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса.
• Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту.
• Все действия, совершённые через аккаунт Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
• При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен обратиться в поддержку Сервиса.

5. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость платных функций указывается на сайте на момент оплаты.
• Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa или иной доступный на сайте способ оплаты.
• Данные банковской карты не сохраняются на сервере Исполнителя.
• Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
• После оплаты Пользователю предоставляется доступ к соответствующей платной функции или услуге.

6. Порядок оказания услуги

• Услуга в части предоставления доступа к платному функционалу считается начатой с момента активации соответствующего доступа после оплаты.
• Услуга оказывается в цифровой форме через интерфейс Сервиса.
• Пользователь понимает, что результат использования Сервиса зависит от данных, настроек, материалов и контента, которые Пользователь самостоятельно размещает в Сервисе.

7. Возврат денежных средств

Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по вопросу возврата денежных средств, направив обращение на e-mail: support@ivilove.ru.

При отказе Пользователя от услуги возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств, а также фактически предоставленного Пользователю доступа к функционалу Сервиса.

Если платная функция была активирована и Пользователь получил доступ к цифровому функционалу Сервиса, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанной части услуги и понесённые расходы.

Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществить добровольный полный или частичный возврат денежных средств, в том числе при обращении Пользователя в течение 24 часов с момента оплаты, если услуга не была использована Пользователем в существенном объёме.

Возврат не производится, если невозможность использования Сервиса возникла вследствие нарушения Пользователем условий настоящего соглашения, указания недостоверных данных, неправомерного использования Сервиса или иных действий Пользователя.

8. Контент пользователя

Пользователь самостоятельно размещает в Сервисе тексты, изображения, фотографии, сведения о мероприятии, данные гостей и иной контент.

• Пользователь гарантирует, что имеет право размещать такой контент в Сервисе.
• Пользователь несёт ответственность за содержание размещённого им контента.
• Пользователь обязуется не размещать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, авторские и смежные права.
• Исполнитель вправе ограничить доступ к контенту или аккаунту при нарушении Пользователем настоящего соглашения или требований закона.

9. Данные третьих лиц и гостей мероприятия

Сервис предоставляет техническую возможность размещения и обработки данных третьих лиц, включая гостей мероприятия.

• Пользователь самостоятельно определяет состав размещаемых данных гостей.
• Пользователь подтверждает наличие законных оснований для передачи таких данных в Сервис.
• Пользователь несёт ответственность за правомерность передачи и размещения данных третьих лиц.
• Исполнитель обрабатывает такие данные в целях предоставления функционала Сервиса: списка гостей, RSVP, рассадки и планирования мероприятия.

10. Запрещённое использование сервиса

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для нарушения законодательства Российской Федерации;
• размещать недостоверные, оскорбительные, незаконные или нарушающие права третьих лиц материалы;
• пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, серверу или технической инфраструктуре Сервиса;
• копировать, модифицировать, распространять или использовать элементы Сервиса вне разрешённого функционала;
• совершать действия, которые могут нарушить работу Сервиса или создать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя или иного субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящего соглашения.

12. Сервисные уведомления

Исполнитель вправе направлять Пользователю сервисные уведомления, связанные с работой аккаунта, оплатой, публикацией приглашения, безопасностью, технической поддержкой и изменениями в работе Сервиса.

Рекламные и маркетинговые сообщения могут направляться только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

13. Ответственность сторон

• Исполнитель не несёт ответственности за контент, размещённый Пользователем.
• Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя.
• Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, включая провайдеров, хостинг-поставщиков, платёжные системы и сервисы связи.
• Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно и без ошибок, но принимает разумные меры для поддержания его работоспособности.
• Пользователь отвечает за достоверность размещаемых данных и правомерность использования Сервиса.

14. Ограничение доступа

Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего соглашения, подозрении на неправомерные действия, попытке несанкционированного доступа, нарушении прав третьих лиц или требований закона.

15. Изменение условий соглашения

Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

16. Заключительные положения

• Настоящее соглашение действует бессрочно до публикации новой редакции.
• К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
• Все споры и обращения стороны стремятся разрешать путём переговоров и обращения в поддержку Сервиса.
• Если какое-либо положение соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17. Контакты Исполнителя

• Исполнитель: ИП Шмыгун Галина Владимировна.
• E-mail для обращений: support@ivilove.ru
• Сайт: ivilove.ru.